Palvelut
Asiakaspalvelu
MUUTTOILMOITUS: Muuttaessasi asuntoon tai sieltä pois, muistathan tehdä muuttoilmoituksen myös huoltoyhtiöön.
OSAKELUETTELOMUUTOKSET:
Osakeluettelomuutosta varten meille tulee toimittaa jäljennökset seuraavista asiakirjoista, jotta voimme tehdä omistajamuutoksen:
– kauppakirja
– osakekirja siirtomerkinnöillä
– varainsiirtoveroilmoitus verohallinnon leimalla tai kiinteistönvälittäjän allekirjoituksella
OVENAVAUS: Arkipäivinä, toimistomme aukioloaikoina, soita:
09 -34 24 210.
Toimiston aukioloajan jälkeen palvelee PÄIVYSTYS 0400 701 905.
Kiinteistönhoitaja tarkastaa asukastiedot talonkirjoilta, mikäli tietojasi ei ole talonkirjoilla – ovea ei avata.
OVENAVAUSMAKSUT
Työaikana klo 07.30 – 15.30
pe 07.30 – 14.00 25 €
Muina aikoina klo 15.30 – 07.30
pe 14.00 – 07.30 50 €
HUOM! Ovenavauksiin lisätään laskutuslisä – laskulla maksettaessa!
MUISTA MYÖS:
- Kotivakuutus on turva vahingon sattuessa asukkaan omalle tai muun henkilön irtaimistolle.
- Taloyhtiöllä on vakuutus kiinteistölle ja siihen kuuluvien rakennusten osalle.
- Astiapesukoneen asennukseen kannattaa aina käyttää ammattitaitoista putkiliikettä.
- Käytä pesukoneita vain kun olet itse kotona.
- Puhdista lavuaarit, lattiakaivot, koneiden sihdit ja suodattimet yms. säännöllisesti.
- Pidä myös silmällä että lavuaarien ja lattiakaivojen hajulukoissa on aina vettä, myöskin silloin kun olet pitempään poissa esim. mökillä.
- Ilmanvaihtoventtiilejä ei saa tukkia eikä peittää. Ne tulee pitää puhtaana, sopiva puhdistusväli on n. 2-4 kertaa vuodessa.
- Palovaroitin tulee olla jokaisessa huoneistossa. Jos huoneiston pinta-ala ylittää 60m2, pitää jokaista alkavaa 60m2 olla aina 1 palovaroitin lisää.
- Tuhohyönteiset, ensisijainen ohje on perusteellinen siivous, mikäli se ei auta, ota yhteyttä kiinteistöhuoltoon.
- Vesivahingon/vesivuodon havaitessasi ota aina heti yhteyttä huoltoyhtiöön 09 – 3424 210 tai päivystäjään 0400-701905.
ILKIVALTA, MURTO, TULIPALO : SOITA 112
ASUKKAALLE:
LEMMIKKIELÄIMET: Lain mukaan kissat ja koirat on pidettävä kytkettyinä, taajama-alueilla ja kaikilla taloyhtiöiden yhteisillä piha-alueilla. Koiria saa pitää vapaana vain valvottuna ja aidatuissa koirapuistoissa.
VESIMAKSU: Mikäli taloyhtiössäsi on henkilölukumäärään perustuva vesimaksu, olet velvollinen ilmoittamaan taloyhtiön kirjanpidolle henkilölukumäärän muutoksista.
Kiinteistönhoito ja siivous
Kiinteistönhoidon ja siivouksemme tavoitteena on laatu, ympäristöystävällisyys, huolellisuus ja jatkuvuus. Taloyhtiöt on jaettu kiinteistönhoitajien ja siistijöiden vakio alueisiin, taataksemme työn laadun ja luotettavuuden. Kiinteistönhoidon palveluihin kuuluvat käyttö-ja huoltopalvelut, talvipuhtaanapito sisältäen lumenauraukset ja hiekoitukset sekä kesäpuhtaanapito ja viherhoitotyöt. Tarkemmin tehtäväsisällöt määritellään yhtiökohtaisissa palvelusopimuksissa, jotka on räätälöity kunkin yhtiön tarpeen mukaisesti. Käytössämme on kaksi Wille kiinteistönhoitotraktoria ja pakettiauto sekä kolme ajettavaa ruohonleikkuria.
Asiakasyhtiöidemme porrashuoneiden ja yleisten tilojen siivoukset hoidamme ammattitaitoisesti oman henkilökuntamme voimin, käyttäen ympäristöystävällisiä pesuaineita ja siivousmenetelmiä.
Kiinteistönhoidon työnjohtajana toimii Miika Pulkkinen ja siivoustyönjohtajana Päivi Marjeta.
PÄIVYSTYS 0400-701905
Isännöinti
Olemme Isännöintiliiton jäsenyritys ja ISA-auktorisoitu isännöitsijätoimisto ja toimintamme on auditoitu Det Norske Veritaksen toimesta viimeksi keväällä 2017.
Kullakin asiakasyhtiöllämme on nimetty henkilöisännöitsijä ja hänellä varamies sairaus- ja vuosilomien aikana.
Isännöitsijä hoitaa taloyhtiön toimitusjohtajana ja asiantuntijana yhtiön juoksevia tehtäviä yhtiökokouksen ja hallituksen tekemien päätösten ja ohjeiden mukaisesti.
Hallituksen ja isännöitsijän apuna ja konsulttina on eri alojen asiantuntijoita ja urakoitsijoita.
Käytössämme on Domus isännöintiohjelmisto sisältäen kirjanpidon, vastikevalvonnan, osakerekisterit sekä osakasremonttien rekisteröinnin ja urakkailmoitukset verottajalle.
MUISTA TEHDÄ MUUTOSTYÖHAKEMUS AINA KUN TEET MUUTA REMONTTIA KUIN MAALAUSTA JA TAPETOINTIA!
Se onnistuu kätevästi sähköisesti Lomakkeet- sivulta.
Oman isännöitsijänne yhteystiedot löytyvät taloyhtiönne ilmoitustaululta tai näiden sivujen henkilökunta osiosta.
Kirjanpito ja Vastikevalvonta
Taloushallinto vastaa mm. vastikeasioista, taloyhtiöiden lainoista, laskuista, kirjanpidosta ja tilinpäätöksistä sekä osakerekisterimuutoksista.
Kirjanpitäjämme on Ulla Kyllönen (09 3424 2117) ja reskontrasta vastaa Paula Nyholm (09 3424 2116)